Les pr\u00e9sentes conditions s’appliquent \u00e0 toutes les ventes de Benygift (ci-apr\u00e8s \u00ab Benygift \u00bb) \u00e0 ses clients professionnels (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb). Le site s’adresse exclusivement aux professionnels. Benygift se r\u00e9serve le droit de refuser une demande d’acc\u00e8s ou de suspendre un compte sans avoir \u00e0 en indiquer les motifs.<\/p>\n\n\n\n
L’acc\u00e8s au catalogue et aux prix est r\u00e9serv\u00e9 aux clients disposant d’un compte valid\u00e9 par Benygift. Chaque demande d’inscription est examin\u00e9e manuellement. Le Client est responsable de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants et de toute commande pass\u00e9e avec son compte.<\/p>\n\n\n\n
Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses (CHF), par pi\u00e8ce, hors frais de livraison. Benygift n’\u00e9tant pas assujettie \u00e0 la TVA, aucune TVA n’est factur\u00e9e. Les prix d\u00e9gressifs d\u00e9pendent de la quantit\u00e9 command\u00e9e pour une m\u00eame r\u00e9f\u00e9rence ; les quantit\u00e9s de r\u00e9f\u00e9rences diff\u00e9rentes ne s’additionnent pas. Des conditions particuli\u00e8res peuvent \u00eatre convenues par \u00e9crit avec un client donn\u00e9. Benygift peut modifier ses prix \u00e0 tout moment ; le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n
La quantit\u00e9 minimale est de 12 pi\u00e8ces par r\u00e9f\u00e9rence, par multiples de 12. Le montant minimum d’une commande est de CHF 150. La commande est confirm\u00e9e par e-mail ; le contrat est conclu \u00e0 r\u00e9ception de cette confirmation. Les commandes sont trait\u00e9es dans la limite des stocks disponibles. Benygift peut refuser ou annuler une commande, notamment en cas d’erreur manifeste de prix ou de rupture de stock, auquel cas le Client est rembours\u00e9 de toute somme d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Le Client choisit son moyen de paiement lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Paiement imm\u00e9diat par carte ou TWINT.<\/strong> Le paiement est effectu\u00e9 en ligne, par l’interm\u00e9diaire de notre prestataire Stripe. Une remise de 3 % est accord\u00e9e sur le sous-total de la commande en cas de paiement imm\u00e9diat par ce moyen.<\/p>\n\n\n\n Paiement sur facture.<\/strong> Le Client re\u00e7oit une facture avec bulletin de paiement QR. Elle est payable \u00e0 30 jours net d\u00e8s la date de facture, sans remise. Sans paiement \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance, Benygift envoie des rappels d\u00e8s 35 jours. Benygift peut suspendre les livraisons et l’acc\u00e8s au compte d’un client en retard de paiement. Sans r\u00e9ponse justificatives des relances Benygift s’accorde le droit de transmettre le dossier au service concern\u00e9 (Poursuites).<\/p>\n\n\n\n Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es en Suisse sous 2 \u00e0 3 jours ouvrables, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Ce d\u00e9lai est indicatif. La livraison est gratuite d\u00e8s CHF 350 de commande. En dessous de ce montant, les frais postaux sont partag\u00e9s \u00e0 parts \u00e9gales entre Benygift et le Client, et la participation du Client est de CHF 6.50. Le Client contr\u00f4le la marchandise \u00e0 r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n Le Client signale par e-mail ou appel toute erreur de livraison, tout article manquant ou tout d\u00e9faut apparent, sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 15 jours suivant la r\u00e9ception, avec photos \u00e0 l’appui si possible. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la marchandise est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Benygift accepte le retour d’articles command\u00e9s qui ne conviennent pas aux attentes du Client, aux conditions suivantes : le retour est demand\u00e9 par e-mail et accept\u00e9 au pr\u00e9alable par Benygift ; il intervient dans un d\u00e9lai maximum de 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception ; la marchandise est retourn\u00e9e intacte, par paquets de 12 pi\u00e8ces ferm\u00e9s, dans l’\u00e9tat o\u00f9 elle a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue ; les frais de retour sont \u00e0 la charge du Client. Apr\u00e8s contr\u00f4le, Benygift \u00e9tablit un avoir au Client ou lui remplace par d’autre r\u00e9f\u00e9rences. Ce droit de retour est un geste commercial de Benygift et ne constitue pas un droit de r\u00e9vocation l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n Les droits l\u00e9gaux du Client en cas de d\u00e9faut de la marchandise sont r\u00e9serv\u00e9s, \u00e0 condition que le d\u00e9faut ait \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l’article 7. Benygift peut s’acquitter de sa garantie en rempla\u00e7ant les articles d\u00e9fectueux ou en \u00e9tablissant un avoir. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilit\u00e9 de Benygift est exclue en cas de n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re, et pour les dommages indirects ou le manque \u00e0 gagner.<\/p>\n\n\n\n Le traitement des donn\u00e9es personnelles est d\u00e9crit dans la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le droit suisse est applicable, \u00e0 l’exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Le for exclusif est \u00e0 Gen\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n Benygift peut modifier les pr\u00e9sentes conditions. Les conditions en vigueur au moment de la commande s’appliquent. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : octobre 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. 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Livraison<\/h3>\n\n\n\n
7. R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n
8. Retours<\/h3>\n\n\n\n
9. Garantie et responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
10. Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n
11. Droit applicable et for<\/h3>\n\n\n\n
12. Modification des conditions<\/h3>\n\n\n\n